Cette politique explique comment Neuralys recueille, utilise, communique, conserve et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez ce site ou communiquez avec nous.
Nous joindre au sujet de la confidentialité
Cette page vise à donner une information claire sur les renseignements personnels traités par le site Neuralys, notamment le formulaire de contact et les fournisseurs techniques nécessaires.
Neuralys est responsable des renseignements personnels qu’elle recueille, utilise, communique, conserve ou détruit dans le cadre de ses activités. Le titre de la personne responsable est : Responsable de la protection des renseignements personnels.
Pour toute question, demande d’accès, demande de rectification, retrait de consentement ou plainte liée à la confidentialité, écrivez à partnership@neuralys.dev.
Nous recueillons seulement les renseignements nécessaires aux fins indiquées. Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel professionnelle, le type de défi ou de projet, le contexte que vous fournissez dans le message, la langue de la page et des renseignements techniques nécessaires au fonctionnement sécuritaire du formulaire.
Nous vous demandons de ne pas transmettre de renseignements sensibles, confidentiels, médicaux, financiers, biométriques ou appartenant à un tiers dans le formulaire de contact, sauf si cela est strictement nécessaire et convenu avec nous.
Nous utilisons les renseignements fournis pour répondre à votre demande, évaluer le contexte initial d’un projet, communiquer avec vous, assurer le fonctionnement sécuritaire du site et conserver une trace raisonnable des échanges d’affaires.
Nous n’utilisons pas les renseignements soumis par le formulaire pour vendre des listes, faire du profilage publicitaire ou prendre des décisions entièrement automatisées à votre sujet.
En nous transmettant volontairement des renseignements par le formulaire ou par courriel, vous consentez à leur utilisation aux fins décrites dans cette politique.
Vous pouvez retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications, sous réserve des obligations légales, contractuelles ou opérationnelles applicables. Pour le faire, écrivez-nous à l’adresse indiquée dans cette politique.
Nous pouvons communiquer certains renseignements à des fournisseurs qui nous aident à exploiter le site, héberger l’application, traiter les soumissions de formulaire ou envoyer des courriels transactionnels. Le formulaire de contact utilise actuellement Resend pour transmettre les messages reçus à l’adresse de contact de Neuralys.
Ces fournisseurs peuvent traiter ou conserver des renseignements à l’extérieur du Québec ou du Canada. Lorsque cela est applicable, Neuralys tient compte de cette possibilité dans l’évaluation de ses fournisseurs et limite la communication aux renseignements nécessaires.
À l’heure actuelle, le site ne met pas en place d’outil d’analytique marketing, de publicité comportementale ou de profilage publicitaire par témoins.
Des témoins ou mécanismes strictement nécessaires peuvent être utilisés si l’hébergement, la sécurité ou le fonctionnement technique du site l’exige. Si des outils analytiques ou marketing sont ajoutés plus tard, la politique et les préférences de témoins devront être mises à jour avant leur activation.
Nous conservons les renseignements personnels seulement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, notamment pour répondre à une demande, gérer une relation d’affaires potentielle ou respecter nos obligations légales.
Lorsque les renseignements ne sont plus nécessaires, nous les détruisons, les supprimons ou les anonymisons de façon raisonnable selon le contexte et les systèmes concernés.
Nous appliquons des mesures raisonnables et proportionnées pour protéger les renseignements personnels, notamment la limitation de la collecte, la restriction des accès, l’utilisation de fournisseurs reconnus, la gestion des variables d’environnement sensibles et la transmission sécurisée lorsque le site est servi en HTTPS.
Aucune méthode de transmission ou de conservation n’est parfaitement sécuritaire. Nous cherchons donc à limiter les renseignements recueillis et à réduire les risques dès la conception.
Sous réserve des exceptions applicables, vous pouvez demander l’accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, demander leur rectification, retirer votre consentement à certaines utilisations ou communications, poser une question ou formuler une plainte.
Lorsque le droit à la portabilité s’applique, vous pouvez demander la communication de renseignements personnels informatisés recueillis auprès de vous dans un format technologique structuré et couramment utilisé, sous réserve des limites prévues par la loi.
Si un incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels survient, Neuralys prendra des mesures raisonnables pour réduire les risques, évaluera le risque de préjudice sérieux et tiendra les registres requis.
Lorsque la loi l’exige, Neuralys avisera la Commission d’accès à l’information du Québec et les personnes concernées.
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution du site, des fournisseurs, des pratiques internes ou des exigences applicables.
Toute modification importante devrait être communiquée de manière appropriée et la date de mise à jour sera ajustée.